Digitalisierung verändert Personalpolitik

Drei Formen von Digitalisierung

Die IAB-Studie unterscheidet drei Formen der Digitalisierung:

  • die interne Digitalisierung (digitale Vernetzung der internen Produktions- oder Dienstleistungskette),
  • die externe Digitalisierung (digitale Vernetzung mit Zulieferern oder Kunden) und
  • der Einsatz lernender Systeme.

Bei der internen und vor allem bei der externen Digitalisierung berichtete die deutliche Mehrheit der Betriebe von einem leichten oder starken Trend. Der Einsatz lernender Systeme wurde dagegen nur von einer Minderheit angegeben.

Digitalisierung in allen Wirtschaftsbereichen

Die drei Formen der Digitalisierung sind in allen Wirtschaftsbereichen zu finden. Es gibt mittlerweile keinen Sektor mehr, den dieses Thema nicht betrifft. Einige Bereiche haben sogar besonders viele Beschäftigte in den drei Digitalisierungsformen, zum Beispiel der Sektor Information/Kommunikation, in dem über 70 Prozent aller Beschäftigten in Betrieben mit starker interner beziehungsweise externer Digitalisierung tätig sind. Auf der anderen Seite gibt es einige Sektoren, die bisher keinen Digitalisierungstrend sehen und auch für die Zukunft nicht erwarten. Dazu gehören der Bereich Erziehung und Unterricht, das Grundstücks- und Wohnungswesen sowie das Gastgewerbe. Hier stehen persönliche Beziehungen naturgemäß im Vordergrund.